Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre la E-Path 2.0, la E-Track y la E-Ride.
¿Necesito licencia o patentamiento?
No. Las tres Shnell (E-Path 2.0, E-Track y E-Ride) vienen limitadas por el display a 25 km/h y entran dentro de las categorías de bicicletas eléctricas asistidas, que en Argentina no requieren licencia, patente ni seguro obligatorio. Las podés manejar desde los 14 años con casco.
¿Todas las Shnell tienen GPS?
Sí: las tres incluyen GPS integrado con app. Desde el celular podés ver dónde está tu bicicleta. Útil tanto para tenerla ubicada cuando la dejás amarrada en la calle como para registro de tus recorridos.
¿Qué autonomía real tienen?
Depende del modelo y del uso (peso, terreno, acelerador, nivel de asistencia):
- E-Path 2.0: 30 a 60 km · batería litio NMC premium 36V 10.5Ah con BMS.
- E-Track: 50 a 90 km · batería litio NMC premium 48V 20Ah extraíble con BMS (el doble de batería que la E-Path, pero también es más pesada y motor más potente).
- E-Ride: 45 a 80 km · batería BYD LiFePO4 48V 20Ah con BMS.
Tu autonomía real depende de tu peso, del terreno, del viento, del frío y del nivel de asistencia que uses. Cuanto más uses el acelerador, menos rinde la batería.
¿Cuánto tarda en cargar cada batería?
- E-Path 2.0: 4 a 6 horas con el cargador de serie.
- E-Track: 6 a 8 horas (la batería es casi el doble de capacidad que la E-Path). Es extraíble — la sacás y cargás adentro.
- E-Ride: 6 a 8 horas. Usa el mismo cargador 48V que la E-Track, así que el tiempo es similar.
Todas con BMS integrado para protección contra sobrecarga y corte automático cuando la batería está completa.
¿Las baterías son todas iguales? ¿Qué diferencia hay entre la LiFePO4 de la E-Ride y las de litio NMC?
Todas las baterías Shnell son de la mejor calidad del mercado, con BMS integrado y celdas premium. Hay dos químicas distintas:
- Litio NMC premium (E-Path 2.0 y E-Track) — la química más usada en bicicletas eléctricas a nivel mundial. Excelente densidad de energía, más compacta y liviana — ideal para una bici plegable o de uso diario. Larga vida útil con cuidados normales.
- BYD LiFePO4 (E-Ride) — fosfato de hierro y litio, la misma química que usan los autos eléctricos premium. 10 años de vida útil, soporta muchos más ciclos de carga y mayor estabilidad térmica. Es más voluminosa, por eso se usa en la E-Ride que tiene compartimento más grande, y no entra en formato de bici plegable convencional.
En resumen: ninguna es "peor" — son tecnologías distintas para usos distintos.
¿Cuáles son plegables? ¿De qué material son?
- E-Path 2.0: plegable en 10 segundos. Cuadro de aluminio — liviana (21 kg) y fácil de transportar. Entra en ascensor, oficina o baúl del auto.
- E-Track: también plegable. Cuadro de acero reforzado — más pesada y robusta que la E-Path porque está diseñada para carga.
¿Hacen envíos al interior del país?
Sí, envío gratis a todo el país para los tres modelos. Entrega 3 a 7 días hábiles según localidad.
¿Qué garantía tienen?
6 meses de garantía oficial Shnell para los tres modelos. Cubre motor, batería, controlador, display, cargador, frenos y cuadro. Servicio técnico oficial en CABA y para otras provincias coordinamos repuestos a una bicicletería cercana.
¿Cuándo están disponibles?
Las tres están en preventa. Reservás hoy sin compromiso y te avisamos en cuanto entra stock. El envío arranca según tu posición en la lista.
¿Qué formas de pago tienen?
Tarjetas de crédito y débito (con 3 cuotas sin interés en crédito), transferencias bancarias y depósitos. Todos los medios habilitados en el checkout.
¿Las puedo usar con lluvia?
Son resistentes a la lluvia ligera, pero con lluvia fuerte es importante secarlas bien al llegar. Tienen componentes mecánicos y eléctricos sensibles a la humedad, y la garantía no cubre daños causados por lluvia o inmersión.
¿Hay repuestos disponibles?
Sí, tenemos repuestos originales para los tres modelos: baterías, motores, controladores, displays, cargadores, cubiertas, frenos, etc. Cualquier consulta por WhatsApp y los enviamos a todo el país.
¿Hay manuales y videos para aprender a usar la bici?
Sí, todo el material está en el
Centro de Ayuda Shnell: manuales de armado, videos explicativos del display, app GPS, plegado, mantenimiento básico y service.
